Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με DHL, είτε στο κατάστημα Parcel είτε στο σπίτι.
Ο χρόνος παράδοσης είναι 2-4 εργάσιμες ημέρες
Απόδοση
Έχετε πάντα το δικαίωμα να επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.
Μπορείτε να αγοράσετε μια ετικέτα επιστροφής στο webshop μας
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας
Συχνά έθεσαν ερωτήσεις
Πληρωμή
Πώς μπορώ να πληρώσω; Μπορείτε να πληρώσετε με MasterCard, Visa, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, ShopPay και Klarna.
Διανομή
Πόσο καιρό είναι ο χρόνος παράδοσης; Υπάρχει μέχρι 4 Παράδοση ημερών. Σε πολύ πολυάσχολες περιόδους, μπορεί να πάει λίγο περισσότερο.
Πού μπορώ να παραδοθώ; Όταν η πληρωμή μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε την παραγγελία σας να παραδοθεί είτε σε κατάστημα δέμα είτε σπίτι στη διεύθυνσή σας.
Επιστρέφει και καταγγελίες
Μπορώ να επιστρέψω τα προϊόντα μου; Ναι - μπορείτε πάντα να επιστρέψετε τα προϊόντα σας έως και 14 ημέρες μετά την παραλαβή.
Πώς επιστρέφω; Επιστρέφετε αγοράζοντας μια ετικέτα επιστροφής και στη συνέχεια στέλνοντας τα προϊόντα σας πίσω σε εμάς. Αγοράστε ετικέτα επιστροφής εδώ.
Τι να κάνω με τα παράπονα; Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας και βεβαιωθείτε ότι έχετε πάρει ένα νέο προϊόν ή χρήματα πίσω. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών εδώ.
Αυτό το φως δεν λειτούργησε όταν το πήρα σπίτι, έκανα μια καταγγελία και απλά έπρεπε να στείλω ένα βίντεο από το φως που δεν λειτούργησε και έστειλαν αμέσως ένα νέο φως
Mette J.
26/06/2025
Η καλή εξυπηρέτηση και τα αγαθά παραδίδονται γρήγορα
Lone H.
25/06/2025
Σούπερ και γρήγορη παράδοση
Marianne P.
25/06/2025
Μοιάζουν με πραγματικά φώτα και δεν πρέπει να ανησυχούν όταν τα εγγόνια είναι εδώ
Helle K.
11/06/2025
Είναι επίσης εντάξει😊
Allan D.
20/05/2025
Ωραίο εύκολο να ψωνίσετε
Lena J.
20/05/2025
Καλό ήταν εύκολο
Lene K.
14/05/2025
Η αποστολή πήγε πολύ δυνατά
Rikke F.
08/05/2025
Εύκολο στην παραγγελία στον ιστότοπό σας.
Γρήγορη παράδοση
Πραγματικά καλά προϊόντα
Μοναχικός Ν.
07/05/2025
Συχνά έθεσαν ερωτήσεις
Βρείτε την απάντηση στην ερώτησή σας
Πόσο καιρό είναι ο χρόνος παράδοσης;
Παραδίδουμε μέσα 4 εργάσιμες. Σε πολύ πολυάσχολες περιόδους, μπορεί να πάει λίγο περισσότερο.
Πού μπορώ να παραδοθώ;
Μπορείτε πάντα να επιλέξετε να έχετε παραδώσει απευθείας στη διεύθυνσή σας ή σε ένα τοπικό ταχυδρομείο.
Μπορώ να επιστρέψω τα προϊόντα μου;
Μπορείτε πάντα να επιστρέψετε τα προϊόντα σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Τι να κάνω με τα παράπονα;
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε πάρει ένα νέο προϊόν ή χρήματα πίσω.