Kundeservice - Se din sag
Her kan du følge din sag. Det er kun muligt at åbne din sag med det link du har modtaget i din mail. Der kan gå op til 20 sekunder inden din sag automatisk åbner her.
Βήμα 1
Δημιουργήστε μια υπόθεση. Θυμηθείτε να είστε λεπτομερείς, ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε το καλύτερο δυνατό. Με καταγγελία λεκάνη Η εικόνα/βίντεο είναι συνδεδεμένο.
Βήμα 2
Η εξυπηρέτηση πελατών λαμβάνει την υπόθεσή σας και το εξετάζει. Θα λάβετε απάντηση έως και 2 ημέρες μετά τη δημιουργία.
Βήμα 3
Θα λάβετε ένα email όταν υπάρχει καινούργιο στην περίπτωσή σας. Ανοίξτε το ταχυδρομείο και (Σπουδαίος) Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο στο email για να ανοίξετε και να δείτε την περίπτωσή σας.
Βήμα 4
Η εξυπηρέτηση πελατών έχει βρει μια λύση στην περίπτωσή σας. Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μπορείτε να απαντήσετε στην υπόθεση, διαφορετικά μπορείτε να την κλείσετε.
